Appleにとって懸念材料となりつつある状況ですが、今朝現在、複数のiCloudサービスがダウンしています。AppleのiCloudステータスページによると、iMessageシステムが(再び)不調に陥っており、フォトストリーム、クラウドドキュメント、バックアップサービス、iPhotoジャーナルも利用できなくなっています。
ダウンタイムは東部標準時午前0時30分頃、太平洋標準時午後9時30分頃に始まりました。投稿時点では、いずれのサービスも復旧していません。
現状では、影響を受けたユーザーは10時間以上にわたり、上記のサービスにアクセスできない状態が続いています。幸いなことに、Appleの継続的なクラウド問題の影響を受けたユーザーはごくわずかのようです…
Appleによれば、ダウンタイムの影響を受けるユーザーは1%未満だという。
具体的には、影響を受けたユーザーは、iCloud 経由でアプリのドキュメントを同期したり、フォトストリーム内の写真にアクセスしたり、iPhoto iOS アプリでフォトジャーナルを作成したり、iCloud 経由でデバイスをバックアップおよび復元したりできなくなった可能性があります。
しかし、悪いニュースはここで終わりません。
障害により iMessage が影響を受けたため、一部のユーザーは iMessage で添付ファイルを送信またはダウンロードする際に問題が発生する可能性があります。
@dujkan @markgurman 「なってきた」?むしろ、決して変わらないですね。
— フェデリコ・ヴィティッチ (@viticci) 2013 年 8 月 22
さらに悪いことに、約16.6%のユーザーがiTunesでの購入ができなかった。また、午前5時45分から午前6時2分の間、一部のユーザーが新しいApple IDを作成できなかった可能性があるとAppleは発表した。
こうした頻繁なダウンタイムは、Apple ブランドの評判を傷つけ、ユーザーの信頼を失墜させるだけでなく、Apple の収益にも悪影響を及ぼします。6 人に 1 人が 1 時間近く iTunes で買い物ができなかったことで、同社がどれだけの損失を被ったと思いますか?
iCloud がうまく動作しませんか?
以下のコメント欄で意見を述べてください。