Apple Vision Pro を販売、譲渡、下取り、または返品する予定がある場合に必要な手順をすべて確認してください。
これらのヒントは、個人データが誤って次のユーザーに転送されるのを防ぎ、アクティベーション ロックの問題が発生することなく、Apple ID を使用して Vision Pro を簡単にセットアップできるようにします。
iPhone、iPad、Apple Watch、Macを売却、下取り、または譲渡する前に、いくつかの重要な手順を踏む必要があります。同様に、Apple Vision Proを今後使用しない場合は、いくつか必要な手順があります。
そうしないと、機密データが他の人と共有されるリスクがあります。また、次のユーザーがデバイスを完全に使用できなくなる、あるいは全く使用できなくなる可能性もあります。
最後に、Vision Pro をすでに他の人に譲渡した場合に、どのような措置を講じる必要があるかについても説明します。
1. AppleCareの補償内容をどうするか考える
Vision Pro 用のオプションの AppleCare+ (2 年間で 499 ドル、または月額 24.99 ドル) を購入した場合は、次のいずれかを実行できます。
- AppleCare+プランをキャンセルして日割り計算による払い戻しを受ける
- AppleCare+プランを次の所有者に譲渡します。新しい所有者と相談して、ヘッドセットの最終価格を引き上げることができます。
2. メディアとデータをバックアップする
このヒントは、すぐに別の Vision Pro に移行する予定がなく、iCloud にバックアップしない場合に特に役立ちます。
Apple Vision Proで空間写真や動画を撮影できることは既にご存知かもしれません。iCloudフォトをご利用でない場合、ヘッドセットを消去するとこれらの思い出も削除されてしまいます。そのため、AirDropを使ってiPhoneまたはMacに転送することをお勧めします。
重要： iCloudフォトをご利用の場合は、Vision Proから写真や動画を削除しないでください。削除すると、すべてのデバイスから写真や動画が削除されます。
次に、Vision Pro 専用のアプリにデータがある場合は、そのデータをクラウド ストレージ サービスや電子メールにエクスポートしたり、AirDrop 経由で別のデバイスに移動したりするオプションを検討する必要があります。
3. Vision ProをiCloudにバックアップする
すべての設定とデータをiCloudにバックアップし、新しいVision Proに復元できます。すぐに別のApple Vision Proを購入する予定がない場合でも、安全のためにデバイスをバックアップしておくことができます。
4. visionOSアプリからデータを削除する
近い将来に別の Vision Pro に移行する予定がない場合は、Vision Pro でのみ利用可能なアプリから、電子メール アドレスや支払い情報などのデータを削除または置き換えることをお勧めします。
5. Apple IDからサインアウトしてアクティベーションロックを解除する
これは必ず実行しなければならない重要な手順です。実行しないと、次の所有者はデバイスを設定できなくなります。Appleは、デバイスを修理または下取りに出す場合も、アクティベーションロックを解除することを推奨しています。
Vision Pro 設定で「探す」をオフにするか、Apple ID からサインアウトすると、アクティベーション ロックが解除され、このデバイスと Apple アカウントのリンクが解除されます。
6. すべての設定とデータを消去する
次の重要なステップは、Apple Vision Proからすべてのデータを消去することです。これにより、アプリ、iCloudデータ、設定など、あらゆるデータが次の人に渡らないようにすることができます。次に、ヘッドセットを工場出荷時の状態にリセットし、新しいユーザーがまるで新しいデバイスのように最初から設定できるようにします。
7. Vision Proを掃除して箱を整理する
上記の手順をすべて実行したら、付属のマイクロファイバークロスを使ってヘッドセットをきれいに拭きましょう。こうすることで、次のユーザーに満足してもらえるだけでなく、汚れたヘッドセットを見て購入を断られたり、価格を下げられたりすることがなくなります。
次に、新しいユーザーに引き渡す準備をするために、箱にしっかりと梱包します。カバー、ヘッドバンド2本、バッテリー、ライトシール、ポリッシュクロス、30W充電アダプター、USB-Cケーブルを同梱してください。発送する場合は、段ボール箱に入れておけば、ヘッドセットが損傷するのを防ぐことができます。
Vision Proをすでに譲渡してしまった場合の対処法
ヘッドセットを消去せずに新しい所有者に譲渡してしまった場合は、次の手順に従ってください。
- Vision Proを売却または譲渡した相手に連絡し、「設定」 > 「一般」 > 「このApple Vision Proを転送またはリセット」 > 「すべてのコンテンツと設定を消去」からデバイスのデータを消去するよう依頼してください。可能であれば、相手に会って自分で消去するのも賢明です。
- デバイスの消去が完了したら、iCloud.com/ find または「探す」アプリを使用して、アクティベーションロックをリモートで解除してください。解除が完了すると、新しいユーザーはデバイスを適切に設定できるようになります。
まれに、デバイスを消去できない場合があります。
- iPhone、Mac、またはAppleのウェブサイトからApple IDのパスワードを変更してください。この変更によってVision Proヘッドセットの既存データが削除されることはありませんが、新しいユーザーがあなたの既存のデータを削除または変更することはできなくなります。例えば、Apple IDのパスワードを変更した後でも、新しいユーザーはあなたのメモや写真を閲覧（そして悪用）することはできますが、メモや写真を削除しても、あなたのデバイスからは削除されません。
- Apple IDからVision Proを信頼できるデバイスとして削除してください。削除すると、2ファクタ認証コードがこのデバイスに送信されなくなり、Apple IDのセキュリティが強化されます。
関連情報:ゲストユーザーモードを有効にしてVision Proを他のユーザーと共有する方法
