中古の iPhone または iPad を購入する前に、販売者と直接会う場合でも、オンラインで購入する場合でも、確認すべき事項を学びます。
これらのヒントを活用すれば、正常に動作する iPhone を入手でき、お金を失ったり、騙されて欠陥のあるデバイスを購入したりすることがなくなります。
まず第一に、アクティベーションロックを確認してください
これは、中古または再生品の iPhone、iPad、Mac、その他の Apple デバイスを購入するときに覚えておくべき最も重要なことです。
アクティベーションロックは、デバイスと所有者のAppleアカウントを紐付ける重要なセキュリティ機能です。所有者は、デバイスを売却、譲渡、または下取りに出す前に、Appleアカウントからサインアウトしてアクティベーションロックを解除する必要があります。
前の所有者が Apple アカウントのパスワードを知らない、または悪意を持っていたためにそうしなかった場合、たとえ非常に安い価格で提供されていたとしてもその iPhone は避けるべきです。
アクティベーションロックが有効になっているiPhoneは、前の所有者のAppleアカウントのパスワードがないと設定できないため、実質的に使用できません。さらに、デバイスが盗難に遭う可能性があり、そのようなiPhoneを所有すると深刻な法的トラブルにつながる可能性があります。安全を確保するため、オンラインでも店頭でも、ロックされたiPhoneの購入は避けてください。
詳細については、「中古のiPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Vision Proを購入する前にアクティベーションロックを確認する方法」をご覧ください。
中古のiPhoneをオンラインで購入する際に留意すべき点
中古または再生品の iPhone を購入するために Web サイトでチェックアウト ボタンをクリックする前に考慮すべき重要なヒントをいくつか紹介します。
信頼できるプラットフォームと販売者から購入する
ウェブサイトが本物であり、良好な実績を長く持っていることを、デューデリジェンスで確認しましょう。whois.comにウェブサイト名を入力し、ドメインの登録日を確認してください。詐欺サイトの多くは、過去数ヶ月以内に登録されており、ストックサイトや他の正規サイトから盗用された、AI生成のテキストや画像が満載です。
ヒント：クレジットカードでお支払いいただくと、万が一商品が届かなかったり、不正使用があった場合にチャージバックを申請できます。購入者保護機能があるPayPalもおすすめです。
そのプラットフォームまたは販売者のレビューを読む
Reddit、X、その他のオンラインフォーラムで、プラットフォームを独自に検証しましょう。AmazonやeBayなど、複数の出品者を許可しているプラットフォームの場合は、出品者のレビューも読んでみましょう。
返品ポリシーを確認してください
オンラインマーケットプレイスでは、手間のかからない返品、あるいは少なくともデバイスの交換が可能かどうかを確認してください。そうでない場合は、他の選択肢を検討しましょう。
返金先を知る
ウェブサイトが返品を許可している場合は、そのポリシーをチェックして、返金がウェブサイトのウォレットやストアクレジット、クーポンの形ではなく、クレジットカードや銀行口座に入金されることを確認してください。
プラットフォームの認証プロセスについて学ぶ
Appleの再生品ストアなど、一部のプラットフォームでは、バッテリー交換、外装のクリーニング、不具合への対応といった細心の注意を払った上で、デバイスを再生品または中古品として販売しています。他の販売業者はこれらの手順を省略し、デバイスを現状のまま販売する場合もあるため、事前に確認することが重要です。
当然ですが、Facebook マーケットプレイス、eBay などのオークション サイト、または類似のプラットフォームで誰かから直接購入する場合には、これは適用されません。
iPhoneの正確な状態を知るために細部まで読んでください
中古iPhoneの状態を「Fair（普通） 」「Good（良い）」「Mint（新品）」といった様々なレベルで説明している中古販売店のウェブサイトを見かけることがあります。それぞれのカテゴリーの説明をよく読んで、購入するiPhoneの状態をより深く理解しましょう。また、保管状態、過去の修理歴、バッテリーの状態、配送日などについても、説明をよく読んで確認しましょう。
カスタマーケアの対応を確認する
中古iPhoneマーケットプレイスを初めてご利用になる場合は、電話、メール、X、その他の方法でサポートにお問い合わせください。2～3営業日以内に返信がない場合は、ご注文に関して問題が発生した場合でもサポートを受けられない可能性があります。
iPhoneを受け取ったら検査しましょう
最後に、商品が届いたら、次の見出しで紹介するヒントを参考に、丁寧に点検してください。届いたデバイスが期待通りでない場合は、オンラインマーケットプレイス／販売者に返品または交換を依頼してください。
中古のiPhoneを直接購入する場合の対処法
中古のiPhoneを直接購入すれば、端末をじっくりと確認することができます。支払い前に必ず行うべきことをすべてご紹介します。
体調を確認する
最初の明白なステップは、iPhone に物理的なひび割れ、へこみ、傷などがないか確認することです。現時点で iPhone が正常に動作している場合でも、角に大きなへこみがある場合は、デバイスが激しく落下したことを示しており、将来的に画面の問題につながる可能性があることを覚えておいてください。
iPhoneの電源をオンにして、次の点を確認してください
デバイスが物理的検査に合格したら、側面の電源ボタンを長押しして電源を入れます。ディスプレイに緑、白、ピンク、または複数の色の線が表示されていないことを確認してください。
次に、次の 4 つのシナリオを考えてみましょう。
シナリオ1：ロック画面が表示される場合：これは、所有者がiPhoneを消去しておらず、設定したパスワードとデータが残っていることを意味します。所有者にデバイスのロックを解除してもらい、下記の項目を確認してください。ただし、所有者がAppleアカウントからサインアウトし、デバイスを消去するまでは、購入しないでください。
シナリオ2：「Hello」セットアップ画面が表示された場合：これは、所有者がデバイスを消去したことを示しています。ただし、アクティベーションロックがまだかかっている可能性があります。そのため、上にスワイプして、通常のiOSデバイスのセットアップ手順を実行してください。アクティベーションロック画面が表示された場合は、販売者にAppleアカウントのパスワードを入力してロックを解除するよう依頼してください。セットアップ後もデバイスの検査を続けることができます。
シナリオ3：「iPhoneは所有者にロックされています」という画面が直接表示される場合：これは、iPhoneがまだ所有者のAppleアカウントにリンクされていることを示しています。所有者にAppleアカウントのパスワードを入力して認証を行い、デバイスを設定してください。
シナリオ4：「iPhoneを紛失しました」という画面が表示された場合：これはiPhoneが盗難に遭い、正当な所有者が紛失モードにしていることを意味します。また、アクティベーションロックも有効になっています。このデバイスには絶対に近づかないでください！
ディスプレイにドット抜けがないか注意深く確認してください
白い画像を開くか、Safariで白いウェブページを拡大表示し、ドット抜けがないか注意深く確認してください。ドット抜けがある場合は、取引をキャンセルするか、値下げ交渉をしてください。ドット抜けは通常、灰色がかった黒の点として表示されますが、他の色の場合もあります。
iPhoneのモデルを確認する
最近のiPhoneモデルは、一般の人にとってはどれも同じに見えます。そのため、古いモデルを騙されて購入しないよう、購入しようとしているiPhoneの設定アプリを開き、 「一般」 > 「情報」をタップしてください。モデル名（iPhone 15 Pro Maxなど）が販売者からの説明と一致していることを確認してください。
内蔵ストレージを確認する
iPhone の設定の「情報」ページで、容量(128 GB、256 GB、512 GB など) が所有者が宣伝しているとおりであることを確認します。
保証状況を確認する
販売者が iPhone は保証期間内または AppleCare+ の保護を受けていると言っている場合は、「設定」 > 「一般」 > 「AppleCare と保証」で自分で確認できます。
これらの表示チェックを実行します
次のステップは、iPhoneのディスプレイが正常に動作していることを確認することです。設定アプリを開き、「画面表示と明るさ」をタップします。明るさスライダーを調整し、画面の明るさが適切に変化することを確認します。次に、TrueToneのオン/オフを切り替えて、動作を確認します。これらのボタンがグレー表示になっている場合は、ディスプレイがApple純正品ではないことを意味します（これについては後ほど詳しく説明します）。
充電ポートとボタンを確認してください
ケーブルとアダプタ/モバイルバッテリーを使用して、LightningポートまたはUSB-Cポートが正常に機能していることを確認してください。次に、サイドの電源ボタン、両方の音量ボタン、アクションボタン、着信/サイレントスイッチ、カメラコントロールが正常に機能していることを確認してください。
バッテリーの状態と製造日を確認する
設定>バッテリー>バッテリーの状態 で、最大容量、サイクル回数、製造日を確認できます。最大容量のパーセンテージが高く、サイクル回数が少ないほど、バッテリーの性能が良いといえます。
iPhoneが純正部品で修理されたか確認する
iPhoneは修理履歴と、修理に使用された部品が純正品かどうかを記録します。この情報は、 「設定」＞ 「一般」＞「情報」で確認できます。iPhoneが一度も修理されていない場合は、「部品とサービス履歴」セクションは表示されません。
iPhoneがキャリアロックされているか確認する
SIMロック解除済みのiPhoneは、どの携帯電話ネットワークでも使用できます。ただし、AT&TやVerizonなど特定の通信事業者にロックされている場合は、SIMロックを解除しない限り、その通信事業者のSIMカードを使用する必要があります。
この情報は、iOSの「設定」 > 「一般」 > 「情報」 > 「キャリアロック」で確認できます。「SIM制限なし」と表示されている場合、iPhoneはどの携帯電話会社でも使用できることを意味します。
すべてのカメラをテストする
カメラアプリを開き、0.5倍、1倍、2倍、5倍のボタンを使って、様々な照明条件で写真を撮ってみましょう。ついでに、前面のセルフィーカメラもチェックしてみてください。
スピーカーをテストする
「設定」 > 「サウンドと触覚」 > 「着信音」に移動し、音をタップして内蔵スピーカーを確認します。
マイクをテストする
Appleのボイスメモアプリを開いて音声を録音します。その後、再生してiPhoneのマイクが機能していることを確認します。
顔IDを確認する
「設定」 > 「Face IDとパスコード」に移動してFace IDを設定してください。設定に成功すれば、TrueDepth Face IDカメラが動作していることを意味します。
iPhoneが新品か、再生品か、交換品かを確認する
iPhoneのモデル番号は、新品として購入されたのか、Appleによって整備されたのか、それとも交換品として所有者に提供されたのかを示します。この情報は、適正な市場価格を決定し、販売者がデバイスについて誠実に販売しているかどうかを確認するために役立ちます。
このiPhoneを何人が所有していたか尋ねる
iPhone、iPad、Macには、新規作成できるAppleアカウントの数に制限があります。既にAppleアカウントをお持ちの場合は、問題なくご利用いただけます。
ただし、Appleデバイスを初めて使用する場合は、アプリのダウンロードやデータのバックアップなどを行うために、新しいAppleアカウントを作成する必要があります。複数の所有者に渡っていないiPhoneをお持ちであれば、デバイスのセットアップ中に問題なく新しいAppleアカウントを設定できます。
iPhoneが本物か偽物か確認する
上記の手順を満足のいくまで実行できた場合、お使いのiPhoneが正規品であることは間違いありません。しかし、初めて購入する場合や、正規品かどうかまだわからない場合は、中古のiPhoneを購入する際に、正規品か偽造品かを確認する方法をご紹介します。
また、こちらもご覧ください: iPhoneをセットアップした後にやるべき30以上のこと
