フェイスブックは本日、自殺の危険性がある可能性のある同社のプラットフォーム上のユーザーを特定するために人工知能（AI）を活用し、メッセンジャーアプリを通じて危機ホットラインに電話するオプションを提供し始めたと発表した。
FacebookのAIアルゴリズムは、ユーザーの投稿や友人が残すコメントに潜む警告サインを検知することで機能します。この新しいツールは現在、米国でのみテストされています。
新しい自殺防止ツールは、Facebook のサービスで 10 年以上にわたって提供されてきた既存の自殺防止機能を改良したものです。
主な機能強化には、人工知能の活用とリアルタイムのFacebook Liveとの連携が含まれます。Facebook Liveとの連携により、プラットフォーム上で自殺をリアルタイムで配信しようとする人物を特定し、支援することが可能になります。
仕組みは次のようになります。
自殺の危険があり、その自殺の様子をFacebook上でライブ配信する意思があると思われる人のライブ動画を視聴している場合、Facebookでは、しばらくしてから動画が審査されるまで待つのではなく、配信中にその人を支援するツールを提供しています。
ライブビデオを共有している人の画面には、友人に連絡したり、ヘルプラインに問い合わせたり、ヒントを確認したりするための一連のリソースが表示されます。
Facebookはまた、自殺として報告された投稿に対して新たなAI搭載パターン認識をテストしており、システムが自殺や自傷行為の可能性があるとフラグ付けした投稿を報告するオプションを提供している。
Facebookは「自殺の考えが含まれている可能性が高い投稿を識別するためのパターン認識もテストしている」と述べた。
世界では40秒ごとに1人が自殺しており、自殺は15～29歳の若者の死因の第2位です。ご自身やお友達をサポートする方法については、Facebookヘルプセンターをご覧ください。
出典: Facebook
